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香山派出所:京城“第一派出所”的“枫桥数字警务”

中国人民公安大学出版社  2024/4/9 10:06:56
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  文/图/赵达

  浓浓秋韵中,走进香山公园,红叶醉美,人流如织。漫山的红枫、黄栌随风飘拂,绚烂多姿。
  “民警同志,到香炉峰还有多远?”游客话音刚落,正在附近执勤的北京市公安局海淀分局香山派出所副所长刘伟伸手指向侧方,“就在前边不远,不到100米。”游客欣然前去。
  每年的10月中旬至11月中旬,都是香山公园红叶观赏期的客流高峰。香山派出所的民警为守护这美丽景色愈发忙碌起来。
  “我们派出所的‘数字警务’跟大家通常说的‘数字警务’不同,但这些数字有着特殊的含义。”香山派出所所长郭鹏娓娓道来……
  
  


  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  75:75年忠诚守护

  红色是香山最具特色的背景色。香山派出所,这个香山脚下的红色派出所,从建立之日起就与“红”字紧密相连。
  75年前,党中央“进京赶考”,香山是毛泽东主席等中央领导同志进驻北平的第一站。1949年3月25日至9月21日,中共中央在香山的181天里,守卫香山的新中国第一代人民警察枕戈待旦,出色完成了保卫党中央的光荣任务。香山派出所因担负重任,从此便有了 “京城第一派出所”的美誉。
  2019年,与香山派出所仅有一路之隔的香山革命纪念馆修复重建并对外开放,再次把社会关注点聚焦到了那段进京赶考的光辉岁月。北京市公安局海淀分局以此为契机,认真梳理分局历史,在香山派出所建设了分局初心使命传承教育基地。2022年,香山派出所被公安部命名为全国第二批“枫桥式公安派出所”。红色基因“枫桥经验”在香山派出所一代又一代传承,一代又一代升华。
  “不忘初心,牢记使命。香山派出所最初建所的历史就是海淀分局建局的历史。建了教育基地之后,人人会讲所史、局史,人人都是红色基因的践行者、传承者、开拓者。”郭鹏指着墙上珍贵的公安史料自豪地说道。
  “见证了教育基地的从无到有,当了4年的红色历史讲解员,每次讲解时都心潮澎湃,每次讲完都有新的感悟,每次回味都感到十足骄傲。”已在香山派出所工作17年的民警关柠说,她是教育基地建成后派出所的第一批讲解员,派出所的每一位民警、辅警也都将这段红色历史牢牢铸在了心底。
  同时,海淀分局还专门制作了《香山脚下之红色基因》《铁军熔炉》两部分局忠诚教育纪录片,介绍香山派出所红色历史,传承红色基因,筑牢忠诚警魂。“初心使命传承教育基地”和《香山脚下》纪录片成为了海淀分局红色教育品牌。

  31:31天红叶观赏期

  “民警同志,哪条路上山省力呢?”“沿这边走,路缓一些!”每逢周六日,前往香山公园的游客人数倍增,在游客的行进路线中,不时就能看到执勤民警的身影。
  “今年红叶观赏期安保持续一个月,海淀分局结合香山地区实际情况,按照平峰日、高峰日、高峰加强日三种不同客流情况科学部署了警力,全力保障观赏期景区治安平稳、安全有序。”郭鹏介绍道,分局还统筹开展了国家植物园、西山国家森林公园游园安保工作,切实让广大游客在观赏时感受到近在咫尺的“安全感”。
  “看好脚下台阶,注意安全。”“这边路陡,您小心点。”登山路上,执勤民警不时提醒游客;遇到爬山吃力的老人和小孩,总会主动拉上一把。
  在香泉环岛、香山路、买卖街、煤厂街等重要上山路段,随处可见民警与交警混合编组、融合执法,持续开展人流、车流疏导和便民服务,防止形成大人流聚集,确保游览秩序井然。
  “群众赏叶,民警站岗。岗位上的每一名警力不仅是漫山红叶的‘护景人’,更是广大游客的‘安全员’。”副所长刘伟说,海淀分局提前与公园方对接,全面研判人员易聚集点位,有针对性部署警力,加强警力指挥调度,持续开展秩序维护、人流疏导、便民服务等工作。对发现的不文明游园行为、人员密集等情况,第一时间开展处置,确保游园秩序良好、游客观赏安全。

  25:25辆警用电动自行车

  “大家有序行走,不要拥挤,拉紧孩子!”通往香山公园的必经之路买卖街上热闹非凡,来往游客络绎不绝,一辆电动自行车闪烁警灯穿行而过,骑车民警不停地疏导交通,维持秩序。
  “旅游高峰期,日客流量最高可达八万余人,路上游客比肩接踵。采用机动车出警因道路拥堵,有时反而速度较慢。派出所依托警务电动自行车的‘小、快、便捷’特点,建立了警务电动自行车巡逻队,推行了‘车巡+步巡+电动自行车巡逻’的复合巡控模式。今年,在原有基础上,海淀分局又新配发了10辆电动自行车,巡逻队扩建到25辆警务电动自行车。”郭鹏说,灵活的警务电动自行车能快速响应、快速出警,用一种更快捷、接地气的方式,提升了服务游客水平,拉近了警民距离,也得到了群众、游客的好评。

  215:215块救助警示牌

  香山派出所辖区36.2平方公里,大约三分之二是山区。著名的香山公园、国家植物园、西山国家森林公园等热门景点都分布在内。因为山多林密,派出所遇到最突出的警情就是迷路求助。如何快速开展山区救援和处置求助报警也成了派出所的“老大难”问题。
  “景区山地面积大、植被茂密、道路错综复杂,有些路是由雨水冲刷而成,有些路由登山者长期踩踏而成。这些路不规整且无安防措施,攀爬过程中很容易引发安全问题。”香山派出所综合指挥室副主任马曾清滢介绍道,“因为天气原因被困山上、走小路迷路、爬野山遇险、与同伴走散的事情时有发生。但山上岔路多、小路多、各处景致相似,报警人多不清楚自己的位置,严重影响救援速度。”
  在山区,每一分每一秒都关乎着人命,每一次出警都是在与时间赛跑。香山派出所为了解决这个大难题,在海淀分局金点子之“海点强警”活动中,提出了一个“金点子”,并很快推行落实。
  这两年,香山派出所陆续在山上安装了215块救助警示牌,以数字标识,上面留有派出所报警电话。一旦群众需要救援,只需告诉民警就近点位号,民警就能通过派出所的《香山派出所山区救助警示牌安装点位图》,定位群众所在位置,及时组织力量开展营救。
  “救助警示牌的设置位置也经过充分考虑,都是通过汇总历史警情和实际踏勘确定的。”救助警示牌的创设民警刘伯亮介绍道,有了这张地图,不仅大幅缩短了查找人员时间,同时让不熟悉山路情况的救援人员,也能迅速按图定位、寻人。
  2022年3月,派出所接到一位刘女士打来的求助电话,称自己和爱人李先生爬山时,爱人突发疾病倒地不起,急需救助。由于刘女士说不清楚山里具体位置,只记得之前见到一块标号牌。接警民警询问得知标号牌编号后,迅速判断出女子所在位置。在附近巡逻的刘伯亮车组,第一时间赶往现场。同时,所里还联系999急救与森林消防人员进行支援。
  凭借熟悉地形的优势,刘伯亮从防火道选取最便捷的进山道路,不到10分钟就赶到了李先生倒地处。最终,在医护人员的共同救治下,李先生脱离危险。
  自此,一个个“安全数字”指引着一个又一个迷路游客平安返程。

  481+20000:481桶热水+20000个纸杯

  “这里有热乎的姜糖水和白开水,大家可以免费饮用……”每天早上8点半,位于香山派出所门口的便民热水站准时“开张营业”,一张长桌上整齐地码放着两个40L规格的保温桶、一次性纸杯、干湿纸巾和便民药箱。
  “我是咱热水站的‘老顾客’,天冷了,登山前喝上一杯热腾腾的姜糖水,身体也跟着暖和起来了。”一位经常登香山的阿姨接了一杯姜糖水后笑呵呵地说道,“香山派出所这服务真是方便,姜糖水的口感也棒极了!”
  “大家放心,水管够啊!”副所长贾然一边为游客接水,一边不停地吆喝着。
  考虑到有些年纪大的登山游客可能存在血糖偏高情况,香山派出所专门设置了姜糖水和白开水两种饮品,便于游客按需选择。
  “这里是游客上下山的必经之路,每天‘生意’都很火爆,短短31天时间,我们已经完成了481桶的‘销量’,纸杯更是用掉了2万余个。”政委唐亮说道。

  47:47次暖心救助

  不久前,香山派出所接到了一位吴女士报警,称在香山公园琉璃塔附近与5岁孩子走散。接警后,周边执勤民警迅速开展工作。
  “您先别着急,当时什么情况?”民警一边安抚报警人,一边询问其孩子的体貌特征,并要来了孩子的本人照片。随后,民警一面对照照片沿途寻找踪迹,一面将照片发到公园治安工作群内,发动公园工作人员和志愿者共同查找。
  “找到了!”40分钟后,民警接到公园工作人员打来的电话称,在香炉峰找到了孩子。确认身份后,民警将孩子交给了吴女士。
  “山上游客多,这种情况时有发生,不过咱们民警每次都很给力,走丢的都能很快找回来!”郭鹏聊到此处,脸上露出了满意的笑容。
  找孩子、找老人、找遗失物品……这样的暖心救助每天都在发生。据了解,去年红叶观赏期内,香山派出所共救助了47名求助群众。

  60+20:践行“枫桥经验”和“浦江经验”

  60年前,“枫桥检验”在浙江诸暨落地生根。现如今,新时代“枫桥经验”在全国开花结果,对于进一步推动基层社会治理意义重大、影响深远。
  2023年11月6日,习近平总书记在京亲切会见全国“枫桥式工作法”入选单位代表。作为全国“枫桥式公安派出所”的代表,所长郭鹏表示,香山派出所将持之以恒践行新时代“枫桥经验”,始终发扬“赶考”精神,让最美“枫景”点缀香山美景。
  “枫桥经验”自下而上、重在预防,“浦江经验”自上而下、重在破题,两者互为补充,相互贯通。香山派出所始终把传承弘扬“枫桥经验”“浦江经验”作为重要任务,不断完善矛盾纠纷调处化解新机制,奋力开创坚持和发展新时代“枫桥经验”的香山实践。
  2021年7月,全国首批“枫桥式公安派出所”所长论坛在香山举行。其间,各位“枫桥式公安派出所”所长们,在西山国家森林公园一处山坡上种下了一片意义深远的树林——“红枫林”。自此之后,香山派出所会同园林部门,定期给这34棵象征“枫桥精神”的树苗浇水、护理,守护历久弥新的“枫桥精神”在基层派出所落地生根。
  “全力推动矛盾纠纷由‘接诉即办’到‘未诉先办’,面对面听民声、心连心解民忧、实打实惠民生,及时有效地把群众的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、舒心事、幸福事。”政委唐亮说,香山红叶观赏期间,派出所民警深入一线,成功化解了62起游客矛盾纠纷、15起辖区群众纠纷。
  红色传承,精神永续。这一串串的“数字”不再是一个简单的数字,它们承载了香山派出所的红色基因,承载了一代代北京海淀公安人发扬“赶考”精神的奋进密码。
  “红色”不只是历史,它是香山派出所每一个人的责任与使命;“赶考”更不会止步,这里的每一个人都在赓续传承红色基因,忠诚履行好新时代公安职责使命。
  截至不久前,香山派出所已接待来自公安部、北京市公安局、全国各地公安机关191批次、6500余人次考察学习。这里也成为北京市公安局、海淀分局的忠诚教育基地。
  “人民公安为人民,凡事都要以人民为中心。香山派出所的‘数字警务’会不断扩展,延伸到人民群众最需要的地方!” 所长郭鹏坚定地说道。
  





编辑:派出所工作----石虹   

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