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杨仕荣:天天跟群众在一起的“伯妈”所长

中国人民公安大学出版社  2024/3/22 9:57:06
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  文/卯富巧

  在贵州省册亨县秧坝镇,有一个会说布依话的“杨伯妈”(“伯妈”在当地土语中即话多之意),藏蓝的身影时常穿梭在田间地头、家长里短中。不管是办理业务,还是调解矛盾纠纷,只要“杨伯妈”往那儿一站,群众心里就有了底。
  这位“杨伯妈”就是册亨县公安局秧坝中心派出所所长杨仕荣。从警17年来,他凭借扎实的业务能力、出色的工作表现,先后荣获三等功3次、优秀公务员5次,获授“人民满意公务员”“全国优秀人民警察”等称号。
  
  


  

  

  

  初心——不负乡土情

  杨仕荣自幼生长在秧坝镇的一个农民家庭,对农村的风土人情、风俗习惯了如指掌,“我对农村有感情,父老乡亲是最淳朴、最可爱的人。”
  怀揣着对公安工作的向往,2006年,杨仕荣完成了从三尺讲台到藏蓝警营的蜕变,参加工作的第一站被分到了达秧派出所。
  报到当天,老所长韦永洪开着一辆破旧的吉普车来局里接他。吉普车在山间逶迤前行,映入眼帘的是连绵不绝的山路和三三两两的小屋。
  户籍警的工作虽然与抓捕坏人的警察形象形成强烈反差,却丝毫没有影响杨仕荣激动的心情。农村成长的经历不仅给他带来了融入群众的身份优势,也给了他“为群众着想”的细腻心思。
  在负责达秧派出所户籍业务期间,杨仕荣发现村里群众到镇上办事路途遥远,而处理事务耗时较长,村民们到了饭点也舍不得花钱“下馆子”。为此,杨仕荣让食堂为群众准备饭菜,经常邀请大家在所里吃饭。
  提起杨仕荣的工作成绩,倒不见他有多么自豪,但问起为什么能把农村派出所的工作做好,他那句“我就是在这里长大的”总透着一股豪气。这句话里就蕴藏着他善于做群众工作的所有秘诀。
  “我哪有什么秘诀,只是比较了解群众心里的想法罢了!”杨仕荣说。
  当年,达秧镇打朋村的覃某来派出所报案,称自家的骡子不见了,“一家人就指望着它拉货赚钱补贴家用呢。”
  “谋生的工具没了,这对群众来说可是天大的事!”对于群众报案时心急如焚的心情,杨仕荣有着切身感受。
  一定要把骡子找回来!杨仕荣立即赶到现场勘查,并跟随地面上骡子的足迹追了几个山头,挨村挨户地排查、追踪,成功找回骡子。
  “太感谢了,不然,我的损失可大了!”覃某到派出所领骡子时惊喜万分。看着群众舒展的笑脸,杨仕荣心里的负担终于放下,通宵未眠的疲惫也在这一刻全部消散。

  细心——“小事”不小视

  17年里,杨仕荣先后在达秧、双江、巧马、秧坝4个农村派出所工作,从青涩腼腆的新警到成熟稳重的基层“领头雁”,岁月改变了他很多,却唯独没有改变他与生俱来的质朴和从警路上的为民初心,而群众对他的信任也始终如一。
  2023年6月,杨仕荣调到秧坝中心派出所任所长,负责秧坝、弼佑、八渡三个乡镇的平安服务。现在,聊起 “杨伯妈”,大家都仿佛在聊“自家人”的事儿。
  “‘杨伯妈’干调解工作很有一手,调解总是让人心服口服。”
  “杨所长很亲切,他办事我们放心!”
  “杨伯妈”“杨所长”这两个称呼对杨仕荣来说,是一种守护群众安全的责任,也是一个警察应有的担当。“要把每件事情都办好,才能不辜负乡亲们对我的信任。”
  为了尽快熟悉辖区情况,杨仕荣每天都在村里转悠,兜里时刻揣着附带自己照片和电话的“警民连心卡”,碰见村民就递上一张,趁机聊聊家常。谁家有什么事,杨仕荣就记在小本上,“能办的尽快去办、办不了的也要有个回音,决不能拖着。”
  在走访过程中,杨仕荣发现辖区很多房屋地址存在“重、错、漏”的问题,而占人口98%的布依族群众中,很多年纪较大的老人只会说布依话,让村民在日常交往、邮政通信、紧急救援等方面存在诸多不便。为此,杨仕荣带着熟人、熟路的民警、辅警入村实地走访,将辖区内房屋基本情况摸清,完善“一标三实”基础信息采集、核查工作。他多次到普安、兴义学习二维码门牌制作、安装、使用的操作流程,与政府协调资金7万元,“量身定做”二维码门牌10257个,制作安装率100%。
  “门牌边框还融入布依族元素,上面特别标注了秧坝中心派出所的报警电话。”杨仕荣说,从前期准备到后期安装,各项工作都是全所民警辅警一起完成,过程中警民情谊得到深化,工作也得到群众认可。
  “扫描二维码就可以一键报警,接警员也听得懂布依话,又快又方便。”秧坝镇者术村村民黄某与丈夫发生矛盾纠纷后,拨打二维码上的报警电话,不一会儿杨仕荣就到其家中调解矛盾纠纷,赢得了黄女士的连连点赞。

  用心——让温暖绽放

  “杨仕荣做工作总能做到群众心里。”派出所的同事这样评价他。
  刚到秧坝中心派出所的第一个星期,杨仕荣就遇到一起劳资纠纷。在弼佑镇马黑村某光伏电站项目部,100余名工人围着包工头索要工钱,由于包工头无法全额发放工资,工人一气之下以断电断水相胁迫。
  事发后,项目承包人和工人双双报警。接到派出所综合指挥室报告后,杨仕荣带着警力前往处置。根据综合研判掌握的矛盾纠纷态势,通知了分管镇领导、综治办及司法所负责人到场开展“公安+”矛盾纠纷多元化调解。
  “首先做了工人的思想工作,劝导他们合理合法地维护自己的权益,然后再召集项目承包人及甲方企业负责人共商。”杨仕荣介绍,经调解,双方签订了调解协议,第二天就到县人社局劳动仲裁部门核算了工资。
  只要是涉及群众的切身利益和生活安宁的问题,杨仕荣更是事事认真、绝不含糊。
  此前,来自铜仁的工人甘某在辖区出租屋休息期间去世。经医院检查,确认甘某为突发疾病死亡。死者家属与用工企业却因未谈妥有关费用起了争执。随后,死者家属王某等报警,扬言抬尸阻工。杨仕荣迅速前去处置。他把事情掰开揉碎聊了几个小时,详细说明在家休息期间因病去世不算工伤,耐心安抚家属情绪。
  “如果你们信任我,大家就心平气和地好好谈。”在杨仕荣组织调解下,用工企业考虑到死者的女儿刚刚考上大学,家里突然失去主要劳动力,经济困难,同意帮助解决一笔助学金。同时,总经理刘先生额外资助了一万元的生活补助费。
  “从来没有见过这么有耐心的所长!”死者亲属钱某对杨仕荣的调解表示衷心感谢。


  



编辑:派出所工作----石虹   

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