文/景然
　　
　　2022年10月12日，重庆市合川区公安局南津街派出所里，民警彭勇忐忑地拨通了寻亲者方耀武的电话。“彭警官，您不用担心我，我有这个心理准备……真的感谢您帮助我找到母亲的下落……”听到对面带着颤音的话语，彭勇心里既难过又担心。
　　“寻找亲人这么多年，好不容易找到了，却是这样的结局，怎么可能不难过？”作为寻亲专家，彭勇非常清楚，寻亲中最让人心痛的结果就是天人永隔，这无疑是对满怀希望的寻亲者最沉重的打击。
　　这个时候，如何做好心理疏导工作，非常重要！
　　2022年10月6日，福建省莆田市居民方耀武来到合川区公安局南津街派出所“彭勇寻亲工作室”寻求帮助。方耀武告诉民警彭勇，他本名姓杨，1979年出生于贵州省遵义市，3岁时随母亲成容佩赶场，后二人失散，方耀武被他人收养。1997年开始，方耀武求助央视“等着我”节目、公益寻亲组织“宝贝回家”等寻找父母及家人，但均未能如愿。2022年3月，通过不懈努力，方耀武终于回到贵州遵义与父亲及其他亲人团聚。但是，母亲现在何方仍不得而知。据家人回忆，其母离家后可能与家住合川的丁道安有联系，但他们多次寻找无果。
　　方耀武在网上了解到寻亲专家彭勇的事迹，便抱着试试看的想法来到合川，向彭勇寻求帮助。
　　针对方耀武提供的信息，彭勇和同事开展了多方调查，通过与太和镇、村、组干部联系沟通，找到相关知情人，获知多年前丁道安便与成容佩共同生活，长期居住在贵州，且生育了四个子女，但成容佩已于2021年3月在贵州病故。
　　彭勇又与丁道安电话联系，确认了成容佩死亡及相关情况。丁道安称，他与妻子成容佩感情很好，妻子突发疾病离去，他现在仍处在悲痛之中。
　　这样的结局，无疑是对寻亲者极大的打击。
　　方耀武得知上述情况，非常悲痛，表示自己将立即返回贵州，到母亲坟前祭拜，以尽一份孝心。
　　“寻亲工作不止在过程，更要对寻亲者做好心理疏导。”彭勇非常明白，寻亲并不是冰冷的数据搜索和信息收集，心结化解也是重要的一环。
　　2022年10月12日，彭勇专门抽出时间联络方耀武，发现对方情绪仍处于悲痛之中，立即开展心理疏导，从一名寻亲专家，迅速切换成心理疏导师，关怀、抚慰、鼓励。
　　“您放心，我一定过好以后的生活。母亲在天上看着我时，也会替我高兴！”直到听到方耀武语调中没了颤音，并谈起自己未来的规划，彭勇这才放下心来。