文/枝招展
　　
　　楼下又传来响亮而又粗鲁的女声，像是和谁吵架一样。
　　“她又来啦？”同事心照不宣地点点头，露出无奈的笑容。
　　同事口中的她，姓韩，快50岁了，平时有事没事就往派出所跑，一来二去成了派出所的老熟人。只因名字里有个“芳”字，所以我们私下都唤她“小芳”。
　　吃午饭时路过接处警大厅，“小芳”还坐在那里，身上依旧穿着艳丽的衣服，脚上穿着高跟鞋。与往常不同的是，她的手腕用花色丝巾吊在胸前，丝巾的末端系在了脖子处。虽然负伤了，可神情一如往常，充满斗志。“这个事你们一定要帮我解决！不解决我就不走，住在你们派出所！”她铿锵有力地说道。
　　我赶忙问接处警的同事，她这次来派出所又为了什么事？“你也看到了，手臂摔伤了。”“这事也找派出所？”
　　据“小芳”自己说，她骑电动车经过一处施工路面时，被扬起的灰尘迷了眼睛，结果不小心摔倒了。她只简单地包扎了一下，连医院都没去，就直奔派出所，要求民警给她讨个说法。民警丝毫不含糊，立马跑去现场调监控，联系施工方。与此同时，“小芳”在派出所一刻也没消停，一直在那抱怨修路的人，说自己可怜。一个人说累了，就坐在接处警大厅的长椅上休息。看到有群众来办事，就赶紧站起来发表“演讲”，将自己的苦难经历如竹筒倒豆子般一一细数。一番调查协调之后，同事真的帮她讨到了说法，施工方赔偿了医药费。
　　“这种人帮她有意义吗？”我不解地问道。
　　所长解答了我的疑惑，“她的情况我了解一些，家里也没人管她，她能指望谁？遇到困难只能想到警察。我们查明了她摔倒的真相，施工方确实有责任。我们作为人民警察，就该维护好她的权益！”
　　后来，“小芳”依旧会来派出所，不过抱怨少了，笑容多了。快过年的时候，“小芳”穿着一身花衣服又来了，咧着嘴喊道：“警官，快过年了，我给你们送筐鸡蛋！”