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浙江省海盐县公安局武原派出所:建成“活力空间”,打造幸福警队等9则

中国人民公安大学出版社  2018/11/7 9:39:12
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  浙江省海盐县公安局武原派出所:建成“活力空间”,打造幸福警队
  日前,海盐县公安局武原派出所创新“爱警暖警”新思路,立足新时代派出所的功能定位,建成了集阅览、书画、健身、影视、茶咖、烘培、童玩于一体的“活力空间”综合功能区。
  为解决民警(辅警)加班期间无暇照顾家庭的情况,派出所在“活力空间”建设过程中注重细节,专门设立儿童游玩区,并在儿童游玩区的窗口安装防盗窗,确保安全。“活力空间”还安排专兼职文职辅警进行日常管理和常态化运行,每天中午、晚上和休息日向全所民警(辅警)及其家属开放。开放期间,休闲吧供应咖啡、奶茶、鲜榨果汁、现烤面包、爆米花等。阅览区专门与张元济图书馆联系建立图书分馆,定期更换书刊。书画室为文艺爱好者搭建施展才华、展示成果、交流沟通的平台,时常有爱好书画的民警在此创作自己的作品。
  在“活力空间”过道墙面,贴满了全所民警和辅警的笑脸图。平时家属们前来参观休闲时,都会在笑脸图上寻找自己亲人的相片,无不骄傲且驻足合影,摄下这自豪的瞬间。今年中秋、国庆期间,派出所先后组织开展做月饼及台球、乒乓球、棋类比赛等多项活动,吸引了全所百余户家庭参与。
  

  内蒙古杭锦后旗公安局北城区派出所:“八项”措施提升窗口工作
  杭锦后旗公安局北城区派出所积极推进民本化服务管理体系落地,采取“八项”服务措施提升服务窗口质效。一、重申服务理念。申请事项不分大小,做到不拒绝、不推诿、不扯皮。二、优化服务流程。采取流水化作业、分类办理、急难件加速处理等方式,全力解决难题。三、提升办理效率。加大窗口监控力度,充分发挥服务评价器、意见箱、视频监控等监督工具的作用。四、护好绿色通道。在做好加急证件申请的同时,公开应急办公联系号码,并落实专人负责。五、拓展配套服务,积极开展便民利民活动。六、加强一次告知。通过展板、报纸、短信及公安门户网站和微信、微博平台详细告知办理各类证件所需的材料。七、强调服务禁令。八、前移监督内容。公开具体的服务项目、服务程序及服务时限,接受群众监督。(贾媛)
  
  江苏省靖江市公安局季市派出所:编织“三张网”,创新矛盾纠纷排查化解工作
  其一,依托村警,编织矛盾纠纷排查网。早发现、早介入、早调处,避免矛盾纠纷的激化升级。建立“政府牵头、职能部门负责、相关部门共同参与”的网上常态巡视排查机制,对本地网络舆情做到发现快、核实快、处置快。
  其二,警民联动,编织矛盾纠纷化解网。在矛盾纠纷化解过程中,警民联手,充分利用小区物业、场所行业负责人等群众力量,点对点、面对面地展开矛盾纠纷化解工作。积极协商政法委、综治办以及司法、工商、劳动、卫生等部门,按照“谁主管谁负责、谁引发谁负责”的原则,应用行政、司法、民调等手段,畅通矛盾纠纷引导、移交的渠道和出口,全力化解。
   其三,建档立制,编织矛盾纠纷评估网。对未化解的矛盾纠纷,要求民警对其背景、起因、性质和事态的现状进行分析建档,全面梳理、综合研判,将突出问题、阶段性情况等及时上报市局及相关部门。同时,针对不同纠纷类别完善化解工作策略,提高化解矛盾纠纷成效,在情与理、法与理之间找出双方共赢的平衡点。
  
  ……
  详见本刊2018年11期
  





编辑:派出所工作----石虹   

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