文·陶遵臣  张伟
　　
　　随着公安信息化的深入,信息在公安工作中的地位和作用越显重要，特别是在警力下沉、社区警务室全面投入使用及推进社区网格化管理的大背景下，信息收集作为社区民警的主要职责之一，其生命线的工作地位日益突出。基层派出所民警作为社会信息进入公安信息系统的第一站，信息的数量和质量对于公安机关正确决策具有重要意义。信息的及时、准确、全面与否直接关系到能否正确处理好问题，直接关系到公安机关能否作出正确决策。因此，正确收集、掌握信息是公安机关开展“信息主导警务战略”的根基，是维护辖区稳定的有力保障。

　　一、社区民警应牢固树立信息意识
　　信息意识是指对与公安工作相关的各类情况、线索、资料、信息等感知、思考判断等心理活动，是公安民警对公安信息特有的职业反映和心理素质。社区民警工作在最基层，与人们群众接触最直接、最广泛，信息来源最广，应该具有公安信息意识这种职业素养。特别是严格落实警务室不空岗制度后，真正实现了警力下沉，保证了社区民警真正工作在社区、服务在社区，因此，社区民警一定要利用好警务室贴近群众的便利条件，加强与群众的交流与沟通，在社区警务工作中善于收集、发现和利用有价值的信息，及时上报趋势性、预警信息，为上级的正确决策和制定应对措施提供参考依据。

　　二、社区民警应多渠道拓宽收集信息的途径
　　1.依靠社区组织与群众，广辟信息来源。依靠群众的支持历来是警务工作的制胜法宝。社区民警一方面要“走出去”，通过走访接触群众，收集信息；另一方面要“请进来”，在保证警务室有职守人员的前提下积极邀请群众“常来坐坐”。社区民警要在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上赢得群众，依靠群众拓展信息资源，提高社区警务工作的渗透力，增强警务工作的针对性和实效性。
　　2.通过社区联络员收集信息。社区民警要根据警务工作需要，物色和组建信息员队伍，借助社区信息员的力量，广泛收集信息。信息员来自于社区各行各业，涉足于社区各类场所，工作到位的话，会使辖区的治安动态、不稳定事态及涉案线索等信息能被发现得早、控制得住、处置得及时，获得掌控社区警务工作的主动权。
　　3.通过社区走访活动收集信息。社区走访活动是做好社区警务工作的基础。社区民警结合日常工作勤下社区走访，与群众交朋友，群众有什么新问题、新想法、新发现时，就会对我们说，这就有利于我们从中发现信息。同时，社区民警要深入社区，有针对性地进行全面的、有重点的走访、调查，掌握第一手材料。从调查中发现新情况、新问题，掌握社区动态信息，获得重要而有价值的线索，从而为上级的应急处置提供决策依据。
　　
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　　详见本刊2017年6期