云南省富源县公安局胜境派出所:开展“警民相约警务室”活动
不久前,云南省富源县公安局胜境派出所3个警务室的社区民警到辖区各社区、村寨开展了“警民相约警务室”活动。
活动中,社区民警们分别向村组干部、综治人员及群众代表报告了2016年上半年以来派出所的工作情况和辖区治安状况,与群众代表进行了面对面交流、点对点沟通,倾听民声、了解民意、关注民情。警民恳谈会上,民警们还详细听取了辖区群众代表对公安工作的意见和建议,开展了法制宣传和警务咨询活动。民警就群众代表提出的法律知识、打击犯罪、户籍管理、身份证办理等问题予以当场解答。针对盗窃、诈骗和“两抢”等侵财性案件,民警采取以案说法的形式,向群众揭露犯罪分子作案惯用的手段,讲解必要的防范技能,传授防抢、防盗、防骗知识,受到群众代表的称赞好评。(赵鹏 赵莉)
河南省西华县公安局西夏派出所: “五心”融入村社
结合西夏镇的实际情况,西夏派出所在工作中总结出了“五心工作法”:一是服务群众用“真心”。社区孤寡老人、留守儿童、困难户是重点服务对象,他们既没有微信,也没有微博,为解决他们和亲人的思念之苦,社区民警建立了网上视频平台,一到周末或节假日,他们就到警务室通过视频与在外打工的亲人视频通话,互报平安。二是走访排查用“耐心”。在走访中,社区民警把便民服务、排查矛盾、法制宣传、采集信息等有机结合起来,带着问题去走访,善于发现问题、思考问题、解决问题。三是采录信息用“细心”。在采录信息的过程中,社区民警坚持走村入户,与群众直接交谈,采集信息后,认真甄别,为服务实战打下坚实的基础。四是检查指导用“精心”。在检查管理内部单位、特种行业场所时,社区民警实行人性化管理,但在标准上坚持从严掌握。在指导辅警开展工作时,不厌其烦地讲解,做到讲深、讲透、讲明白、讲彻底,直到他们懂了、会了。五是组织防范用“本心”。为了减少案件发生,社区民警拿出本心,把辖区当成自己家,建立立体防控网,指导各村组织义务巡逻队,坚持常年夜巡;落实十户联防制度,使“我为大家看一夜,大家为我看一年”这个理念深入人心。(郭松涛)
重庆市长寿区公安局江南派出所:开展校园安全大排查
为切实做好辖区校园安保工作,日前,长寿区公安局江南派出所民警深入辖区内小学组织开展了校园安全大检查活动,消除隐患,确保安全。
检查中,民警主要对学校消防设施、安全通道、安全制度等进行逐一检查,并与学校的负责人进行沟通,严格落实上学、放学期间门卫值守检查制度,加强对校园出入人员、物品的安全检查与登记力度,严防不法人员进入校园,严防管制刀具、汽油、烟花爆竹等危险品进入校园,切实保障了学校公共财产及在校师生的安全。此次校园安全大检查,进一步落实了安全监管责任,及时提高了校园师生的安全防范意识,净化了校园周边环境。(徐建锋)
内蒙古杭锦后旗公安局北城区派出所:当好“六员”助推队伍形象
为确保“民意民生警务”工作取得实效,内蒙古杭锦后旗公安局北城区派出所注重当好群众的“联络员、纠纷调解员、巡逻员、消防员、为民服务员、防范宣传员”,实现形象再提升:一是当好“联络员”,警民沟通建桥梁。派出所规定每位民警必须走访1名案件受害人或特困群众;必须走访50名辖区群众。二是当好“纠纷调解员”,化解矛盾促和谐。三是当好“巡逻员”,加强防范保平安。四是当好“消防员”,打击整治求实效。针对群众反映出来的不满和关注的热点治安问题,开展好专项整治行动,“灭掉”群众的“怨火”。五是当好“为民服务员”,提高效率创满意。派出所转变窗口民警服务群众的意识,引导民警学会换位思考,“假如我是报警人、假如我是案件受害人、假如我是办事群众”,把前来报警、办事的群众当成自己的亲朋好友去对待;加强业务素质培训,推行“一站式”服务;推行“文明规范用语”等制度;实行“即时评警、现场评警”制度;执行对报警、办事群众的电话回访制度,完善内部督查机制;执行“不满意”警情追责机制,督导窗口、办案民警服务好群众。六是当好“防范宣传员”,共建警民防护网。(戴先锋)
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详见本刊2017年2期
编辑:派出所工作----石虹