文·赵红

　　派出所名称：陕西省西安市西广场派出所。
　　建所时间：2002年12月。
　　地理环境：辖区位于西安火车站南侧，享有“西安第一会客厅”之称。西安火车站被誉为“西部最大的旱码头”，是集旅游、商贸、金融、客货运于一体的人流、物流集散地。
　　辖区状况：西广场派出所是公安站前分局唯一的综合性派出所，管辖1.2平方公里。全地区三纵三横共6条大街，有大小旅店68家，发廊15家，五小门点260余家，网吧3家；辖区共有常住人口2552户，7206人，划分为3个社区，暂住人口1066余人。
　　警力配备：共有民警30名，其中女民警1名，民警平均年龄36.5岁。现有警用车辆14辆，计算机20台，已完成了办公自动化的建设和派出所执法监督前置平台建设，并拥有了自己的“五小”（阅览室、健身房、洗澡间、洗衣房、餐厅）。
　　荣誉：2004年至2007年连续四年被评为全市优秀派出所；2007年被西安市公安局授予公安“三基”工程建设先进单位和年度先进集体；2008年被评定为二级派出所，以及被市局授予奥运安保先进集体；2008年荣获集体三等功一次。

　　有人曾这样形容西安火车站前的人流量：年初的客运高峰相当于将一个中型城市的人口安全送出，而年底的客运高峰恰恰又相当于将那个中型城市的人口安全地迎回。这个比喻毫不夸张。据统计，每遇黄金周、节假日和春运、暑运高峰，这里日均人流量高达30余万。公安站前分局西广场派出所就坐落在这“西部最大的旱码头”之上。

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　　“换位”：一杯热水的故事
　　不久前，派出所收到一封感谢信，写信的人是位即将毕业的大学生。他说因为一杯热水，使他立志毕业后要做一名人民警察。
　　事情是这样的。2008年春节前的一天，火车票代售处人头攒动，买票的队伍排成S形一直绕到了人行道上。一时间，过往行人、车辆和买票群众都交织在一起。社区管片民警党炜见状，立即带两名辅警在附近巡逻，力争为大家创造一个安全的购票环境。然而，四五个小时过去了，排队的人却有增无减。由于天气寒冷，加上排队时间长，队伍里不时有人跺脚、搓手。此时，一样挨冻的党炜不由自主地想：“假如我是这队伍中的一人，我最需要的什么？对了，如果能有一杯热水就好了，即使是不喝用来暖暖手也不错呀。”想到这儿，党炜立即回所里提了两壶开水，又自费买了些纸杯，与两名辅警一个挨一个地给排队买票的群众送水。一杯水，本不是什么大事，却在寒风中等候买票的人群中引起了强烈的反响。有人甚至给报社打了电话，一定要让媒体报道报道这位好心的民警。
　　如今，在春运高峰期间给排队买火车票的群众送水已成为西广场派出所一条不成文的规定。为了这个，所里特意购置了十个暖水瓶和大量纸杯。值夜班的民警在每天早晨交接班前都会自觉地烧好开水，供排队买票的人喝。或许，那个写感谢信的大学生就曾从党炜手中接过一杯传递着民警爱心的热水吧。

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　　(详见《派出所工作》2009.3)