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英国网络在线遗失物报告

中国人民公安大学出版社  2017/10/11 10:34:01
浏览次数:704  

  文/李肖明
  
  
  什么是“我的遗失物报告”

  “我的遗失物报告”系统 (the Report My Loss)是得到英国警方许可的一种网络在线服务,警方等机构对该报告中的遗失物信息予以认可并加以使用。
  “我的遗失物报告”系统于2008年由英国Recipero有限责任公司与英国埃文郡和萨默塞特郡警察局联合研发,埃文郡和萨默塞特郡警察局最早采用了该报告系统,试用取得成功后推广,现已普及到全国,当今英国广大民众、警方和失物招领部门遇到寻找遗失物相关问题时都优先使用这个网络系统。

  “我的遗失物报告”系统的运作

  “我的遗失物报告”系统的特点之一就是该系统与英国警方国家移动财产登记系统the Police NMPR(National Mobile Property Register)相连接。所以,当某位遗失了物品的民众上网向“我的遗失物报告”系统报告遗失信息后,这些信息立即全部传输到英国警方国家移动财产登记系统之内,英国全国各地警方和失物招领办公室人员能够立即在网络上搜索查看到这些遗失物的全部信息。
  向“我的遗失物报告”系统报告遗失物信息的过程很简便。报告人可以随时随地上网编辑提交报告,如果在操作过程中手头一时没有需要的完整信息,也可以省略一些信息,继续完成后面的报告内容。报告一旦提交,英国警方就可以立即掌握遗失报告的信息。该系统允许报告人对已经报告了的信息进行更新和改变,警方对更新和改变过的内容也可以立即阅知。
  Recipero公司在接收到某报告人提交的“我的遗失物报告”后立即对该报告进行验证,如认为该报告合格,公司会根据报告人提供的邮箱地址向报告人发出电子邮件,这时在公司和报告人之间形成了一个合同关系。如果公司不接受报告人的报告,公司也将通过电子邮件通知报告人。
  当报告人在网上制作遗失物报告时,公司通过“我的遗失物报告”系统分配给报告人一个遗失物报告编号,该编号是该遗失物报告的唯一标识。日后,无论报告人何时联系公司,只要提供相应的遗失报告编号,公司工作人员就会很快搜索到相关报告,及时提供服务。
  报告人与公司之间的联系方式主要通过发电子邮件的方式进行。
  报告费用一般仅需4.95英镑。如果某位民众需要使用“我的遗失物报告”系统提供的服务,应当上网编辑提交“我的遗失物报告”,同时必须支付相应费用。但是,也存在“特例”,如在英国埃文郡和萨默塞特郡、德文郡和康沃尔郡等地,由于当地警方提供资助,这些地方的民众使用遗失物报告服务是免费的,所以提醒相关民众注意查询核实。
  如果报告人想要与Recipero公司终止“我的遗失物报告”合同,可上网登录“我的遗失物报告”告知。除非报告人想要终止合同是由于公司未能提供规定服务造成的以外,报告人没有资格要求退还已经支付了的费用。
  如果报告人在规定期限内未交纳规定费用,或者假冒符合“免费”条件,用欺骗方式获得了通过,或者在遗失物报告中提供的信息是错误的或令人不能理解,公司可以结束这个合同并且报告人须对公司做出赔偿。
  
  
  


  

  
  ……
  详见本刊2017年10期
  



编辑:现代世界警察----石虹   

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