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派出所民警心理健康随感

中国人民公安大学出版社  2017/6/8 10:51:56
浏览次数:3432  

  文·陈利
  
  有次课后闲聊,一位民警对我说:“老师,您讲的理论俺们都接受,但回派出所俺们不敢这样整。”我好生奇怪地问:“为啥?”于是,他给我讲了他的故事:“在一次追捕飞车抢夺嫌疑人中,对方骑着摩托车,仓皇逃窜,连车带人一头扎进水塘,淹死了。死者家属闹事上访,最后公安局赔了20多万元,自己也受了影响……”沉默良久,他幽幽地对我说:“以后俺再不敢追了,俺怕……”我心头一颤。事后讲述这个故事是淡定从容的,但是,在当时,这位民警要顶多大的压力呀!作为警务战术教员,我应该怎样解答?——我很惭愧。在与派出所民警交流跟班作业后,我越来越认识到派出所民警需要的不仅仅是警务战术培训,更亟待舒缓工作带来的困惑和压力,构建健康的职业心理。

  派出所民警心理健康现状
  警务工作本来就是一种“压力密集型”工作。上面千根线,下面一根针,派出所更是让从业者倍感心理压力而又充满危险的一个机构。心理学研究表明:警察仅在任职头三年内耳闻目睹的丑陋现象和感受,比普通人一生中见到、感受的还要多得多。派出所民警长期处于高负荷工作状态,心力交瘁,久而久之,快乐从工作和生活中渐渐淡去,不良情绪的弥散直接影响到工作和生活,更严重的是会被沉淀到心底。正如米兰·昆德拉所表述的:所有这些问题都是有关“人类存在的基本状态”的问题。
  内蒙古宁城县公安局铁西派出所民警李德元说,他们单位通常4天一个24小时全班,之后3天继续上班,没有休息。也没有什么周末可言。全班24小时内接到的所有案件都归值班民警处理。如果凌晨3点有警情,就算是睡成猪也要从值班室床上跳起来去处理。而且这一天的全部案件要在下一次值班前,也就是3天内处理完毕,做好材料。经常性的战役、统一行动、巡逻、消防检查更不用说了,他都成半个消防专家了。
  有调查显示:中国警察一年的工作量相当于其他公务员两年多的工作量。派出所民警平均每天工作11~13个小时,加班加点成为派出所民警的家常便饭,节假日休息成为众多基层民警的奢望。笔者曾承接过江西省公安厅的一项课题——“南昌市公安民警心理健康体系的构建”,数据表明:当地派出所民警心理健康水平总体处于亚健康状态,73%的民警患有各种疾病,接受测试的民警有12.5%常常感到莫名其妙的心痛、头痛、肌体不适,轻度疲劳占56.4%,中度疲劳加重度疲劳的占了33.6%。这一组组鲜活的数据也证明了派出所民警心理健康状况不容乐观。
  造成这些状况的原因是多方面的,但以下内容一定是重要因素:一是执法环境的恶劣,民警执法时遭遇当事人或当事人家属无理取闹,不理解、不服执法、恶意投诉甚至谩骂殴打民警渐呈增多之势。二是长期超负荷工作致使民警心理负担过重。派出所民警基本上都是一个人顶两三个人的活儿。长此以往,身体不堪重负,导致体质下降、积劳成疾,导致部分民警产生不同程度的身体障碍与心理问题。三是个人和家庭生活压力大。派出所民警的个人需要,如晋升、收入、情感婚恋、家属就业、住房、子女就学等,倘若长期得不到满足,感到难以承担应尽的家庭责任和义务,容易形成心理受挫感和愧疚感,导致心理不堪重负而压力倍增。

  派出所民警心理健康标准
  生活中的所谓正常人,其实并不在人的最佳状态,只是处于人的最佳状态与疾病之间的亚健康状态。1989年联合国世界卫生组织(WHO)对“健康”进行了重新定义,即“健康不仅是没有疾病,而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康”。
  一、躯体健康:一般指人体生理的健康。
  二、心理健康:具备健康的心理的人,人格是完整的,自我感觉是良好的。情绪是稳定的,积极情绪多于消极情绪,有较好的自控能力,能保持心理上的平衡。有自尊、自爱、自信心以及有自知之明。4月7日是世界卫生日,今年的活动口号是:一起来聊抑郁症。心理疾病,包括抑郁症的污名是人们寻求帮助的一个障碍。心理疾病影响派出所民警心理健康,使民警难以从事最简单的警务工作,有时可能彻底摧毁与家人和朋友的关系以及工作能力,甚至可能导致自杀行为。
  
  ……
  详见本刊2017年6期
  





编辑:派出所工作----石虹   

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